반응형 호손실험2 [경영학(인사/조직/전략)] 제2장 조직행동 : 개인 목차학습 : 고전적 조건화 vs 조작적 조건화, 행동형성 강화(강화, 소거, 처벌), 강화주기태도 : 태도의 구성요소 3가지(인/정/행), 인지부조화 개념조직시민행동 : 조직시민행동 구성요소 5가지감정 : 출제비중 낮음성격 : MBTI, Big 5 모델, 내재론자vs외재론자, A형 성격가치관 : 국가 간 문화분류 차원지각 : 귀인이론(합/특/일), 귀인오류, 지각오류의사결정 : 제한된 합리성 모형★ 동기부여이론 : 내용이론(매슬로 욕구단계이론, 허쯔버그 2요인 이론, 앨더퍼 ERG 이론, 맥그리거 XY이론, 맥클리랜드 성취동기이론) 과정이론(기대이론, 공정성이론, 목표설정이론), 내재적 동기이론(인지적 평가이론, 자기결정이론, 핵크만과 올드햄의 직무특성이론) 1. 학습□ 고전적 조건화 : 자극에 따라 결.. 2024. 5. 28. [경영학(인사/조직/전략)] 제1장 경영일반 □ 경영이론의 발전간단한 개념 및 타 경영이론과의 차이점 위주로 서술하였습니다[ 고전적 접근법 ] 1) 테일러의 과학적 관리법- 높은 임금, 낮은 노무비- 표준작업량(=1일 공정 작업량)- 최선의 작업방법 연구- 차별적 성과급제도(시간제 임금 X) : 임률이 2개라는 특징 2) 포드 시스템- 봉사주의 : 높은 임금 + 저가격- 컨베이어 시스템과 대량생산- 3S : Simplification, Standardization, Specialization 3) 페욜의 일반관리론- 조직 관리과정 5요소 : 계획-조직-지휘-조정-통제- 경영의 문제를 조직 전체로 확대(기존에는 현장 중심) 4) 베버의 관료제- 키워드 : 분업, 권한계층, 비개인성, 공식적 규칙과 규제, 문서화 등- 대규모 조직.. 2024. 5. 28. 이전 1 다음
