[경영학(마케팅)] 제7장 : 촉진관리
1. 촉진믹스□ 촉진믹스 : 광고, PR, 판매촉진, 인적판매, 구전 - 장기적(광고, PR) / 단기적(판매촉진, 인적판매) 2. 촉진믹스의 일반적 특성□ 제품유형별 촉진믹스 : 소비재는 광고, 산업재는 인적판매가 주요 수단□ 반응단계별 촉진믹스 : 효과계층모형(인지 → 지식 → 호감 → 선호 → 확신 → 구매) * 인지,지식,호감,선호 → 광고나 PR이 효과적 / 확신,구매 → 판매촉진, 인적판매가 효과적□ 풀 전략 Pull : 제조업체가 소비자에게 촉진활동 → 중간상에서 자기 상품을 취급하게 만드는 전략 - 중간상 대상 촉진활동은 Push 전략 * 인적판매는 Push / 구전이나 광고는 Pull 3. 통합적 커뮤니케이션□ 통합 마케팅 커뮤니케이션 : 일관되고 명확한 메시지 전달을 위한 커뮤니케이..
2024. 6. 9.
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